คืนวันอาทิตย์ห้าทุ่มครึ่ง คุณนั่งอยู่หน้าจอ ไล่ตอบแชตที่ค้างมาตั้งแต่วันศุกร์ ครึ่งหนึ่งเป็นคำถามเดิมที่ตอบมาแล้วเป็นร้อยครั้ง ตอบเสร็จก็เพิ่งนึกได้ว่าใบแจ้งหนี้เดือนที่แล้วยังไม่ได้ออก มีลูกค้าค้างเงินมา 45 วันที่ยังไม่กล้าทัก และโพสต์ล่าสุดบนเพจคือ 3 สัปดาห์ที่แล้ว วันนั้นทั้งวันคุณไม่ได้ทำงานที่ลูกค้าจ่ายเงินให้เลยสักอย่าง ถ้าภาพนี้คุ้นเกินไป หนังสือเล่มนี้เขียนขึ้นเพื่อคุณ
ความจริงที่เจ็บของธุรกิจคนเดียวคือ มันไม่ค่อยตายเพราะไม่มีลูกค้า มันตายเพราะเจ้าของค่อยๆ หมดแรง หลายคนปฏิเสธงานทั้งที่มีคนอยากจ้าง ไม่ใช่เพราะไม่มีงาน แต่เพราะไม่มีเวลา นั่นแปลว่าเพดานของธุรกิจคุณไม่ได้อยู่ที่ตลาด แต่อยู่ที่จำนวนชั่วโมงที่เหลืออยู่ในตัวคุณ และคุณจะชนเพดานนั้นเร็วกว่าที่คิดมาก
เล่มนี้เริ่มจากประโยคเดียวที่เปลี่ยนวิธีมองทุกอย่าง ธุรกิจคนเดียวไม่ได้แปลว่าคุณต้องทำเองทุกอย่าง มันแปลว่าคุณเป็นเจ้าของคนเดียว ไม่ได้แปลว่าคุณเป็นคนทำงานคนเดียว ถ้าบริษัทที่ทำธุรกิจแบบเดียวกับคุณมีพนักงาน 7 คน แล้ววันหนึ่งเอาออกจนเหลือคนเดียวและสั่งให้ทำงานของทั้ง 7 ตำแหน่ง คุณคงบอกว่าบริษัทนั้นบ้าไปแล้ว แต่นั่นคือสิ่งที่เราทำกับตัวเองอยู่ทุกวัน โดยไม่เคยเขียนมันออกมาให้เห็นด้วยซ้ำ พอไม่เคยเขียน เราก็ไม่รู้ว่างานมันเยอะตรงไหน พอไม่รู้ว่าเยอะตรงไหน ก็แก้ไม่ถูกจุด เหลือแค่การพยายามให้หนักขึ้นซึ่งไม่เคยพอสักที
เนื้อหาพาเดิน 8 สัปดาห์ เริ่มจากการจับเวลาหลังบ้านตัวเองจนได้ตัวเลขที่ไม่โกหกเรา ทำแผนที่งาน แยกว่าอะไรคืองานทำซ้ำ อะไรคืองานตัดสินใจ และอะไรคืองานที่มีแต่คุณทำได้ จากนั้นจึงเขียนใบกำหนดหน้าที่และคู่มือหลังบ้าน แล้วจ้างทีมเสมือนเข้ารับตำแหน่งทีละตำแหน่ง สัปดาห์ละ 1 ตำแหน่ง ห้ามจ้างพร้อมกันทั้งหมด ครบ 6 ตำแหน่งหลังบ้าน แล้วต่อทั้ง 6 เข้าหากันเป็นเส้นทางเดียวตั้งแต่ลูกค้าทักมาจนถึงปิดบิล ปิดท้ายด้วยการทำให้ระบบปลอดภัย ทดสอบด้วยการหายไป 7 วัน และตัดสินใจว่าจะเอาเวลาที่คืนมาไปทำอะไรให้ธุรกิจโตจริง
สิ่งที่ทำให้เล่มนี้ต่างจากหนังสือ AI ทั่วไปคือ มันไม่ได้สอนให้คุณใช้เครื่องมือเป็น แต่สอนให้คุณจัดตำแหน่งงานเป็น เพราะเครื่องมือเปลี่ยนทุกปี แต่วิธีคิดเรื่องการแยกหน้าที่ออกจากตัวคนอยู่ได้นานกว่านั้นมาก ทุกวิธีในเล่มออกแบบให้อยู่ในงบไม่เกิน 800 บาทต่อเดือน ซึ่งเป็นงบหลักร้อยที่ธุรกิจเล็กจ่ายไหวจริง โดยไม่ต้องกู้และไม่ต้องใช้เงินร้อน
หนังสือเล่มนี้ไม่ใช่แนวรวยเร็ว ไม่การันตีรายได้ และไม่การันตีว่าคุณจะได้เวลาคืนเท่ากับเคสตัวอย่าง บางคนได้คืน 4 ชั่วโมง บางคนแทบไม่ได้เลยเพราะงานไม่ได้ทำซ้ำมากพอ ตัวเลขทุกตัวเป็นตัวอย่างเพื่อสาธิตวิธีคิด ผู้อ่านต้องแทนตัวเลขของตัวเองเสมอ เล่มนี้พูดตรงว่าช่วงแรกคุณจะเสียเวลาเพิ่มก่อนแล้วค่อยได้คืน ไม่ชี้นำเครื่องมือหรือยี่ห้อใดเป็นการเฉพาะ ย้ำว่า AI มั่วได้จึงต้องมีคนตรวจเสมอ ห้ามให้ AI ตัดสินใจเรื่องเงินหรือตอบลูกค้าที่กำลังไม่พอใจโดยไม่มีคนอ่านก่อน และความรับผิดชอบต่อทุกอย่างที่ออกไปในนามธุรกิจของคุณเป็นของคุณ 100% เสมอ ส่วนเรื่องภาษีและเอกสารเป็นข้อมูลทั่วไป ควรตรวจสอบกับกรมสรรพากร กรมพัฒนาธุรกิจการค้า หรือนักบัญชีก่อนตัดสินใจ
